Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden består af to dele:

Behandlingstid
Inden for 1–3 hverdage efter, at ordren er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og klargjort. Herefter er pakken klar til afsendelse.

Leveringstid
Danmark: 5–10 hverdage

Leveringstiderne tager ikke højde for eventuelle forsinkelser hos transportøren eller toldmyndighederne. I perioder med stor efterspørgsel, såsom jul, Black Friday og nytår, kan leveringstiden være længere end normalt.

Hvad koster leveringen?
Vi tilbyder gratis premiumlevering. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, bortkomst eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer. Du kan følge din ordre via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på “Spor din ordre” i hovedmenuen.

Af logistiske årsager kan en ordre i enkelte tilfælde blive sendt i flere pakker.

Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingoplysningerne bliver opdateret. Hvis der stadig ikke vises nogen oplysninger efter nogle dage, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.